Política de
Privacidade.
Sua privacidade é fundamental. Na Astruz, acreditamos que seus dados são seus, e nosso papel é garantir que eles sejam tratados com o máximo de transparência e segurança, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Coletamos informações básicas de cadastro, como nome, e-mail e nome artístico. Também processamos metadados de suas músicas (ISRC) para automatizar seus Smart Links.
Para o processamento de pagamentos, dados de faturamento são tratados diretamente pela Stripe. Dados de navegação anônimos (via Cloudflare e ferramentas internas) são coletados para melhorar a performance da plataforma e prevenir fraudes.
2. Segurança dos Dados
Utilizamos o Supabase para armazenamento criptografado e o Stripe para transações financeiras. Nunca armazenamos dados de cartão de crédito em nossos próprios servidores.
Toda comunicação entre seu navegador e a Astruz é protegida por certificados SSL de alta segurança providos pela Cloudflare.
3. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, a LGPD (art. 18) garante a você o direito de, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento e informação sobre o compartilhamento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail suporte@astruz.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
4. Uso de Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão ativa e salvar suas preferências de dashboard. Não vendemos seus dados de navegação para empresas de publicidade de terceiros.
Para detalhes completos sobre quais cookies usamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir obrigações legais. Ao excluir sua conta, seus dados de perfil e conteúdo são removidos, ressalvados os registros que a lei nos obriga a reter (por exemplo, dados fiscais e de transações, mantidos pelos prazos legais aplicáveis).
6. Transferência Internacional
Alguns de nossos parceiros essenciais (Vercel, Supabase, Cloudflare e Stripe) armazenam e processam dados em servidores localizados fora do Brasil. Essas transferências internacionais são feitas com base em garantias adequadas de proteção, conforme exigido pela LGPD, assegurando o mesmo nível de segurança dos seus dados.
7. Compartilhamento
Seus dados são compartilhados apenas com os parceiros essenciais para o funcionamento do serviço (Vercel, Supabase, Cloudflare, Stripe). Em nenhuma hipótese seus dados pessoais são vendidos ou alugados.